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3/ Le Savoir Communiquer sur Usenet    
1 message du 16/02/2001 au 16/02/2001    

 1 - De Sylvain Nierveze le vendredi 16 février 2001 à 05:42 
 
Archive-Name: fr/usenet/Le-savoir-communiquer-sur-usenet

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Traduction Originale: Christian Paulus (chris@fdn.org), FDN.
Cette traduction est Copyright FDN, French Data Network.
Merci à Christian Paulus d'avoir accepté que ce document soit
publié sur fr.bienvenue.
Merci d'adresser vos commentaires à Sylvain Niervèze (sn@penelope.frmug.org)
qui transmettra à Christian Paulus.

Vous trouverez dans fr.usenet.reponses un autre document
intitulé "[BIENVENUE SUR USENET] La Netiquette", dont l'auteur
est Corinne Villemin Gacon, qui vous donne un autre point
de vue sur ce qu'il faut faire et ne pas sur Usenet.
Vous y trouverez également un article humoristique sur
la netiquette intitulé "Emily Postnews repond a vos questions".
======================================================================

  Délicatement, vous ouvrez l'enveloppe que vient de vous envoyer l'organisme
  ou l'association pour l'ouverture de votre compte sur Usenet. Fébrile, vous
  contemplez cette missive vous proposant vos sésames.

  Mais comment utiliser au mieux Usenet ? A-t-on le droit de tout dire, ou  de
  tout faire sur ce réseau composé de plusieurs milliers d'ordinateurs ?

  Il y a des règles comme en toutes choses. Je vous en présente ici quelques
  unes, en style de dix commandements.

  Bien sûr, ce texte n'a pas la prétention de vous apprendre à  communiquer
  avec  la  communauté  Usenet.  Lisez-le comme un guide pour une utilisation
  pratique, rationnelle, agréable et efficace de ce réseau.

  Ce texte est disponible en archive FDN  (ftp://ftp.fdn.org/FDN/Doc/)  et  au
  format html (http://www.fdn.org/fdn/doc-misc/).

                       Le lecteur jamais tu n'oublieras
               ------------------------------------------------

  A force de tapoter sur un ordinateur, on oublie  parfois  que  nos  messages
  sont  adressés  à d'autres utilisateurs. D'autres lecteurs comme nous, qui
  ne sont pas forcément dans le même bain culturel ou  historique.  Il  faut
  faire attention à nos écrits. Ne pas blesser par des mots trop crus.

  Il ne faut jamais oublier qu'un message écrit sur Usenet  est  lu  dans  le
  monde  entier  par  d'autres  utilisateurs  du réseau. Vos écrits restent.
  Prenez le temps de bien rédiger votre article. Si vous utilisez le  réseau
  pour  crier  votre colère, ne la laissez pas vous emporter en écrivant des
  mots qui pourraient dépasser votre pensée. Une bonne nuit de  sommeil  est
  parfois de bon conseil.

                     L'administrateur tu n'agresseras pas
               ------------------------------------------------

  Le  responsable  du  site  sur  lequel  vous   vous   connectez   se   nomme
  l'administrateur réseau. Il reçoit bien plus d'informations que vous-même.
  En effet, un serveur de "Usenet news" transporte souvent plus de  dix  méga-
  octets de données par jour.

  Trop souvent, malheureusement, l'administrateur n'a pas le temps de lire ces
  informations.  N'oublions  pas  également  qu'il  est souvent un bénévole
  (dans une association) et que la maintenance d'un serveur de news nécessite
  un  minimum de temps chaque jour. En fait, il s'agit souvent d'un véritable
  sacerdoce !

  S'il vous vient donc à l'esprit d'écrire directement  à  l'administrateur
  réseau  à  propos  de  son  site  ou d'un utilisateur dont les textes vous
  déplaisent, n'oubliez pas de respecter les régles élémentaires de  cour-
  toisie. L'administrateur ne connaît pas toujours le sujet de votre message.
  Essayez d'être aussi clair, simple et modéré  que  possible.  Vous  aurez
  ainsi toutes les chances d'attirer son attention.

                  La prudence dans les écrits tu emploieras
               ------------------------------------------------

  Plusieurs millions de personnes utilisent Usenet dans le monde
  entier. Il ne faut jamais l'oublier. Pensez aussi que vos
  proches, votre quartier, votre ville font partie de ce monde
  entier. Et que parmi les lecteurs se trouve peut-être votre patron
  ou futur patron, votre beau-frère ou un ami de vos parents.

  La plupart des gens sur Usenet ne vous connaissent que par  le  fond  et  la
  forme  de  vos  écrits. Faites donc attention à ce que vos écrits ne vous
  mettent pas un jour dans l'embarras.

  Avant de poster une information dans un groupe, pensez à vous-même et  aux
  autres  lecteurs.  Evitez les fautes d'orthographe et assurez-vous que votre
  texte est facile à lire. Ecrire est un art qui demande de la pratique. Bien
  des  gens vous jugeront par ces écrits. Et, peut-être même un jour, pour-
  quoi pas, pourriez-vous en bénéficier.

                           Brièvement tu écriras
               ------------------------------------------------

  Pourquoi écrire en plusieurs lignes ce qui peut tenir en  quelques  mots  ?
  Très  souvent,  plus  votre article est long et plus le lecteur le trouvera
  ennuyeux. Un message bref aura un meilleur impact.

                        Des titres clairs tu choisiras
               ------------------------------------------------

  Comment voulez-vous qu'un lecteur pressé lise correctement les news
  si le titre manque de précision ? Indiquez clairement dans ce titre
  le sujet de votre article. Un titre du style "Voiture à vendre" dans
  le newsgroup "fr.petites-annonces.vehicules" (newsgroup consacré
  aux automobiles) est beaucoup moins évident à comprendre que "R 11
  GTL à vendre sur Paris". Mais restez tout de même concis : certains
  logiciels, lecteurs de news, tronquent le titre au 40ème caractère.

  Lorsque vous répondez à un article, vérifiez  que  le  sujet  de  l'article
  correspond  bien  encore à son objet. Au fur et à mesure des réponses, il
  arrive que, l'objet de la discussion évoluant, le sujet de l'article  n'ait
  plus rien à voir avec le contenu. Dans ce cas, n'hésitez pas à changer le
  sujet de votre réponse, en placant si possible l'ancien titre entre crochets
  "[]" ou entre parenthèses "()" à la suite de votre propre titre.

                      A l'audience toujours tu penseras
               ------------------------------------------------

  Lorsque vous postez un article, pensez aux lecteurs que vous voulez  attein-
  dre.  Poser des questions sur UNIX dans le newsgroup "fr.rec.cuisine"
  (groupe de discussions francophone consacré à la cuisine) sera mal vu  et
  touchera  forcément  beaucoup moins de gens que si cette question et posée
  dans le newsgroup "comp.unix.questions" ou "fr.comp.os.unix". Choisissez  la
  meilleure audience possible pour votre message, pas la plus large.

  Si l'intérêt de votre message est géographiquement limité (appartements,
  voiture  à  vendre,  concerts,  etc...) limitez-en sa distribution à votre
  région. Le champ "Distribution" est disponible dans ce but.

  Si vous voulez faire un test, n'utilisez pas un groupe international  !  En-
  voyer un message dans le newsgroup "misc.misc" avec comme titre "Ceci est un
  test" est le meilleur moyen de voir affluer des messages caustiques dans vo-
  tre  boîte aux lettres. Utilisez plutôt des newsgroups locaux plus proches
  de vous géographiquement, tel que fr.test si vous résidez  en  France.  Si
  vous  voulez  vraiment  tester  la distribution internationale, il existe de
  nombreux groupes de test (alt.test, misc.test, news.test  etc...)  qui  bien
  souvent,  grâce à un automate, vous enverront directement par e-mail un mes-
  sage de confirmation.

  Familiarisez-vous avec le newsgroup avant d'y envoyer vos articles !
  Ne postez pas un article dans un groupe que vous ne lisez jamais,
  ou peu. Vous pourriez ignorer ses conventions et ses usages.

  Normalement, vous ne vous joindrez pas à une conversation si votre  passage
  dans  ce  groupe  est  exceptionnel, alors que si vous lisez fréquemment ce
  groupe, vous pourrez rejoindre une  conversation  avec  des  remarques  per-
  tinentes.

                A l'humour et aux sarcasmes tu prendras garde
               ------------------------------------------------

  Sans les intonations vocales de nos conversations habituelles, une  remarque
  qui  se  veut drôle peut être très mal interprétée. De même, un humour
  trop subtil risque de ne pas être remarqué.

  Peu à peu sur le réseau, certains symboles ont vu le jour, appelés  "smi-
  leys", que l'ont traduit parfois par "trombines" ou "souriards".
  Par exemple, le symbole ":-)" terminera une phrase ou une section de votre
  article qui se veut amusante.

  Mais soyez également conscient que de vrais articles satiriques
  sont souvent postés sans explications particulières. Si un article
  vous outrage profondément, demandez-vous s'il ne faut pas le
  prendre au second degré.  Certaines personnes - l'avouant parfois
  publiquement d'ailleurs - se refusent à l'utilisation des "smiley"
  Donc prenez garde ou vous pourriez friser l'apoplexie.

                    Une seule fois ton message tu posteras
               ------------------------------------------------

  A moins que ce ne soit approprié, évitez  de  poster  votre  article  dans
  plusieurs  newsgroups  à la fois, ceci afin d'éviter de saturer le réseau
  et de laisser les utilisateurs ne pas retrouver systématiquement une  copie
  votre message dans chacun des groupes qu'ils lisent.

  Surtout ne postez pas votre article plusieurs fois dans différents  groupes.
  Choisissez plutot le cross-post en indiquant simplement la liste des groupes
  destinataires dans la même ligne du champ  "Newsgroups".  Dans  le  premier
  cas,  votre  article  sera  intégralement recopié dans chacuns des groupes,
  alors que dans le second - sur les systèmes appropriés -  seul  l'original
  se trouvera dans un des groupes choisis et un lien sera établi dans les au-
  tres groupes destinataires. Cette  derniere  solution  vous  permettra  donc
  d'économiser de la place disque et surchargera moins le réseau.

  N'utilisez pas le cross-post (l'envoi dans plusieurs groupes simultanément)
  d'une  façon  trop généreuse. Il est souvent inutile par exemple d'envoyer
  votre article dans plusieurs  groupes  très  proches  les  uns  des  autres.
  Choisissez  le  groupe  le  mieux  approprié. En cas de doute, recherchez ce
  groupe dans la liste du fichier newsgroup. Ce fichier texte  est  disponible
  sur  de  nombreux  serveurs  et  contient normalement la liste complète des
  groupes actifs avec une petite description pour chaque groupe.

                   Par mail, le plus souvent, tu répondras
               ------------------------------------------------

  Il est désagréable pour tous de lire plusieurs réponses identiques à une
  question  posée. Ces news traversent plusieurs fois le réseau inutilement.
  Envoyez-donc votre réponse par mail tout en suggérant à  l'auteur  de  la
  question  de  reposter un résumé du tout dans le newsgroup concerné. Nous
  pourrons ainsi tous lire une seule fois la réponse sur le réseau.

  Si vous postez une question, rappelez à tous d'y répondre par  mail,  tout
  en proposant de résumer le tout dans un article que vous reposterez à vo-
  tre tour.

  Avant de répondre à un message, vérifiez  que  personne  d'autre  n'en  a
  déjà donné la réponse.

                           Un résumé tu posteras
               ------------------------------------------------

  Lorsque vous posez une question sur le réseau, il est de  bon  ton  de  re-
  transmettre  les  réponses que vous avez recues par messagerie (mail), pour
  en faire profiter la communauté. Classez toutes les réponses que vous avez
  reçues  dans  un  seul article et postez le dans le même newsgroup où vous
  avez envoyé votre question. Prenez le temps de réduire les en-têtes  (les
  champs  adresses  des  messages),  de  retirer les réponses redondantes, et
  n'hésitez pas à résumer.

  Lorsque vous répondez à un article directement dans les news, dans
  la mesure du possible, faites en un résumé, ou reprenez juste entre
  guillemets la par- tie sur laquelle porte votre réponse. Même
  lorsque vous répondez à une news complète, résumez-en les principaux
  points.  Les lecteurs apprécieront d'autant mieux vos commentaires.

  Ne quotez - c'est a dire placer un '>' devant chaque ligne du texte des par-
  ticipants  -  que les phrases importantes. Ne quotez pas l'article complet -
  surtout s'il est long. Citez les participants au début de chaque reprise de
  texte  en  une seule ligne. Retirez les signatures des participants si elles
  n'apportent rien à l'objet de l'article.

  N'oubliez pas que votre article figurera probablement dans une longue  liste
  d'articles. Prenez le temps de bien composer votre texte.

                          L'en-tête tu vérifieras
               ------------------------------------------------

  Pour la réponse à un article, le logiciel de lecture  de  news  peut  vous
  donner  une  liste  de  newsgroups  parfois différents des newsgroups où a
  été  posté  l'article  original.  Il  arrive  même  que  les  newsgroups
  spécifiés  soient  inapproppriés  :  par  exemple,  quand la discussion a
  évolué au fur et à mesure des réponses répétées.

  Vous devez donc vérifier la liste des  groupes  destinataires  et  corriger
  cette  liste  si besoin. Lorsque vous changez quelque chose dans cette liste
  de newsgroups destinataires, indiquez-le en quelques lignes au début de vo-
  tre message ; tout le monde ne lit pas les en-têtes.

                       Le Droit d'auteur tu respecteras
               ------------------------------------------------

  Tout ou partie d'un article doit faire partie du domaine public, ou vous  en
  possédez vous-même les droits (peut-être même en êtes vous l'auteur).

  Naturellement, par sa publication sur Usenet, cette information devient pub-
  lique.  Vous ne devez donc pas poster ainsi des documents confidentiels. Par
  exemple, si vous postez une information ayant un rapport  avec  Unix,  cette
  information peut être limitée par la licence que vous ou votre compagnie a
  signée avec AT&T. Veillez à ne pas la violer.

  Attention aussi à l'envoi de critiques de cinéma, paroles
  de chansons, ou quoi que ce soit d'autre publié et qui peut
  être protégé par le droit d'auteur.  Nous vous recommandons
  fortement de bien prendre garde à ce type de documents.

                         Les références tu citeras
               ------------------------------------------------

  Vous ne voudriez pas qu'une autre personne s'approprie vos idées ...  Alors
  si  vous  reprenez  celles  d'autrui  pour  appuyer  vos dires, indiquez vos
  sources.

                Les remontrances orthographiques, tu éviteras
               ------------------------------------------------

  Rituellement, une sorte de fléau envahit Usenet : un  article  corrige  une
  faute  orthographique  d'un  autre  article.  Immédiatement,  d'autres news
  suivent, du même acabit,  transformant  le  réseau  Usenet  en  professeur
  d'orthographe  patenté. La publication de réponses à ces news se poursuit
  souvent durant plusieurs semaines, rendant la lecture de ces groupes parfois
  bien pénibles.

  Nous faisons tous des  erreurs.  Reconnaissons-le.  Beaucoup  pratiquent  le
  francais  ou  l'anglais  en seconde langue. Alors, soyez indulgents. Si vous
  désirez à tout prix corriger certaines fautes, utilisez la messagerie  (e-
  mail), mais pas le réseau Usenet.

                      La signature tu n'exagéreras pas
               ------------------------------------------------

  Une signature peut être ajoutée automatiquement à la fin de votre article
  par  votre  logiciel lecteur de news. Il s'agit le plus souvent d'un fichier
  nommé ".signature" dans votre répertoire personnel.

  Cette signature a pour but d'indiquer à tous vos coordonnées personnelles,
  voire  simplement  votre  nom complet et votre adresse e-mail, et non pas de
  raconter votre vie.

  Soyez bref. Evitez par exemple les citations à rallonge ou les
  dessins en ASCII.  Un message comportant une signature plus longue
  que le texte lui-même apparaîtra comme une preuve de mauvais goût.

  Il est d'usage de limiter sa signature à quatre lignes maximum,
  ce qui est amplement suffisant.


                     La longueur des lignes tu limiteras
               ------------------------------------------------

  Eh oui ... désespoir complet, la planète  est  équipée  de  plusieurs
  milliers  d'ordinateurs  qui ne se comprennent pas toujours. Ainsi, certains
  terminaux ne permettent pas d'afficher à l'écran, plus de 80  caractères.
  Parfois, la ligne disparaît au bord de l'écran, parfois, elle est coupée
  au milieu d'un mot, ce qui peut rendre difficile la lecture de votre message.

  Prenez garde à la longueur  de  vos  lignes.  80  caractères  est  un  bon
  chiffre,  mais  autant  limiter  à  76 caractères, ce qui permet en cas de
  réponse, de placer un signe quelconque ('>') en début  de  chaque  ligne,
  signifiant ainsi que ce message est une reprise de votre texte.

                  Les caractères de contrôle tu éviteras
               ------------------------------------------------

  Là  aussi,  attention.  Souvent  les  terminaux  interpréteront  mal   les
  caractères  de  contrôle.  Si une telle commande donne sur votre écran la
  vidéo inversée, cette même commande peut, sur un autre  teminal,  bloquer
  le clavier d'un lecteur, ou son affichage graphique.

  Evitez donc toute utilisation de ce type  de  caractère.  Aux  tabulations,
  préférez  un  nombre  défini  d'espaces. Ces tabulations sont le plus
  souvent mal interprétées par d'autres terminaux.

                   Aux annonces publicitaires tu résisteras
               ------------------------------------------------

  N'utilisez pas Usenet comme un support publicitaire.  Les publicités
  sur Usenet ne sont pas appréciées. En général, plus l'annonce
  publicitaire est tapageuse ou inappropriée, plus elle soulèvera
  d'opposition. L'article "Rules for posting to Usenet" de Mark Horton
  posté mensuellement dans le groupe news.announce.newusers contient plus
  de détails sur ce point dans la section intitulée "Annonces de produits
  ou services professionnels". Si vous souhaitez poster des messages
  à caractère publicitaire, utilisez uniquement les hiérarchies biz.*.

  Dans la hiérarchie fr, vous pouvez lire le document "Contre la
  publicité sur Usenet", par Pierre Beyssac, et poster dans l'un
  des deux groupes modérés "fr.biz.publicite" et "fr.biz.produits".

                ------------------------------------------------

  Vous voici donc au courant des principales régles. Mais la  facon  la  plus
  facile  d'apprendre  à  utiliser Usenet est encore de bien regarder comment
  les autres l'utilisent. Prenez votre  temps.  Consultez  tranquillement  les
  groupes.

  N'oubliez pas que cette communauté est composée de plusieurs centaines  de
  milliers  de  participants,  voire  de  plusieurs  millions. Si vous avez un
  doute, fixez vous un délais de quinze jours avant de poster un article dans
  un groupe particulier afin de bien comprendre ses conventions et ses usages.
  Votre article sera d'autant plus apprécié par la communauté.

  En résumé :

                        Le lecteur jamais tu n'oublieras
                      L'administrateur tu n'agresseras pas
                   La prudence dans les écrits tu emploieras
                             Brièvement tu écriras
                         Des titres clairs tu choisiras
                        A l'audience toujours tu penseras
                     Une seule fois ton message tu posteras
                    Par mail, le plus souvent, tu répondras
                             Un résumé tu posteras
                            L'en-tête tu vérifieras
                        Le Droit d'auteur tu respecteras
                           Les références tu citeras
                 Les remontrances orthographiques, tu éviteras
                        La signature tu n'exagéreras pas
                       La longueur des lignes tu limiteras
                    Les caractères de contrôle tu éviteras
                   Aux annonces publicitaires tu résisteras

  Pour tous commentaires/remarques/corrections sur ce texte,  merci  d'envoyer
  un e-mail à <archive-admin@fdn.org>.

  Ce texte appartient au dans le domaine public. N'hésitez
  pas à le recopier et à le transmettre tout autour de vous.
  Merci de ne pas oublier de mentionner le nom de l'auteur.

--
Christian Paulus   FDN [ French Data Network ]  Paris - France
                   Association 1901 pour la promotion Internet/Usenet
 

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